基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
招聘部門不限
學(xué)歷要求不限
工作經(jīng)驗(yàn)不限
年齡要求不限
工作地點(diǎn)菏澤市廣福大街33號(hào)，菏澤毅德城招商中心（菏澤市/菏澤牡丹區(qū)）
聯(lián)系方式
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職位動(dòng)態(tài)
100%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2014-08-18
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用；
2.在客服主管的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)轄區(qū)日常、二裝巡查、溝通工作，做好對(duì)接專區(qū)的租戶服務(wù)；
3.辦理前臺(tái)來(lái)訪人員登記、物品寄存及其它增值服務(wù)工作；負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢工作；
4.熟悉租戶交付、二裝、施工驗(yàn)收、退租等流程，掌握客戶日常關(guān)系維護(hù)技巧，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，及時(shí)處理租戶投訴、建議，并根據(jù)流程提前做好各類服務(wù)提醒工作；
5.完成上級(jí)交待的其它臨時(shí)工作。
任職要求：
1、大專及以上；
2、管理類相關(guān)專業(yè)；
3、有物業(yè)及酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先選擇；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，形象好，氣質(zhì)佳，較強(qiáng)的親和力；具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可；
5、了解物業(yè)客服日常對(duì)接工作，熟悉物業(yè)行業(yè)管理工作。
1.負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用；
2.在客服主管的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)轄區(qū)日常、二裝巡查、溝通工作，做好對(duì)接專區(qū)的租戶服務(wù)；
3.辦理前臺(tái)來(lái)訪人員登記、物品寄存及其它增值服務(wù)工作；負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，受理和回復(fù)客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢工作；
4.熟悉租戶交付、二裝、施工驗(yàn)收、退租等流程，掌握客戶日常關(guān)系維護(hù)技巧，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查工作，及時(shí)處理租戶投訴、建議，并根據(jù)流程提前做好各類服務(wù)提醒工作；
5.完成上級(jí)交待的其它臨時(shí)工作。
任職要求：
1、大專及以上；
2、管理類相關(guān)專業(yè)；
3、有物業(yè)及酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先選擇；
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，形象好，氣質(zhì)佳，較強(qiáng)的親和力；具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心，對(duì)企業(yè)文化認(rèn)可；
5、了解物業(yè)客服日常對(duì)接工作，熟悉物業(yè)行業(yè)管理工作。
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